Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir acheté les produits iGOLDENCNC. Afin d'assurer le bon fonctionnement de la garantie après-vente, nous publierons l'annonce suivante :

Nous sommes responsables de l'entretien du matériel couvert par la garantie.

L'utilisateur doit maintenir l'intégrité et l'indépendance de la machine pendant son fonctionnement. Dans les cas suivants, notre société n'assumera aucune responsabilité directe, indirecte ou solidaire. De plus, iGOLDENCNC se réserve le droit de poursuivre toute responsabilité légale si un équipement est endommagé ou si une perte économique et de réputation est causée à notre société en raison des conditions suivantes.

• Utilisez l'appareil dans un environnement non conçu.
• Modifier la machine en privé, y compris ajouter des pièces, réduire des pièces, démonter, utiliser des pièces d'autres marques, etc.
• Le non-respect des instructions peut entraîner des blessures corporelles ou le fonctionnement et l'entretien.
• Dommages causés par le déplacement ou le transport.

Sans affecter les performances de la machine, la société se réserve le droit de modifier les spécifications du produit et de nommer le produit avant d'en informer le client.

Notre société est responsable de la qualité et des performances des machines vendues. Cependant, nous n'assumons pas d'autres obligations et responsabilités indirectes.

Calculé sur la base de la date de production sur la plaque signalétique de la machine.

Les détails sont les suivants:

• Période de garantie du module de broche : 1 an
• Les pièces d'usure ne sont pas couvertes par la garantie, telles que les couteaux, les planches à presser, les pompes, les interrupteurs, etc.
• Garantie pour l'équipement de soutien (si la machine en est équipée) :

La période de garantie pour l'équipement de support est de 1 an, calculée à partir de la date de fabrication sur l'étiquette de l'équipement. L'équipement de soutien comprend, mais sans s'y limiter, les plates-formes de chargement et de déchargement, les aspirateurs, les pompes à vide, etc. (si la machine en est équipée).

Pour une réparation gratuite ou un remplacement de pièces, si un test, une réparation ou un remplacement est nécessaire, l'acheteur doit supporter les frais de transport du local à notre société.

Après le test, si la pièce échoue en raison de problèmes de qualité (facteurs non humains, environnement de fonctionnement, etc.), elle sera réparée ou remplacée gratuitement, et iGOLDENCNC prendra en charge les frais de transport pour la livraison. Si la panne n'est pas causée par des problèmes de qualité, l'acheteur doit payer pour la réparation et le transport.

(Post-scriptum : les pièces réparées doivent être renvoyées à notre usine. Si l'acheteur est en défaut sur les pièces, iGOLDENCNC se réserve le droit d'annuler la politique de garantie dont bénéficie la machine).

L'acheteur paiera les frais de réparation et de transport.

Conseils : afin de vous assurer que les marchandises ne sont pas endommagées pendant le transport, veuillez les emballer conformément aux exigences des accessoires, fournir des photos de livraison et des numéros de suivi, et coller les étiquettes fragiles correspondantes si nécessaire. Lors de la réception des accessoires, veuillez contacter le personnel concerné à temps et confirmer que les marchandises sont intactes. S'il y a des dommages aux marchandises, veuillez fournir des photos de dommages et des numéros de suivi pertinents à temps pour un traitement rapide.

iGOLDENCNC fournit des services porte-à-porte dans le monde entier.

Les normes de facturation et le processus de service sont les suivants :

• Normes de charge :
• Frais de visa du personnel technique, frais de déplacement intérieur (y compris les frais de transport lors de la manipulation des documents) ;
• Frais de formation et de maintenance : 150 $ par personne et par jour (selon l'heure d'atterrissage et de débarquement dans le pays du client) ;
• Billets d'avion aller-retour internationaux (réservés et payés par l'acheteur, et fournis avec les informations de billet électronique à notre société) ;
• Hébergement à l'étranger (organisé et payé par l'acheteur)
• Processus de formation/maintenance à l'étranger :
• iGOLDENCNC calculera les frais pour les articles 1 et 2 ci-dessus et en informera ensuite l'acheteur. Une fois que l'acheteur a payé les frais, iGOLDENCNC demandera un visa pour un technicien.
• Une fois que le technicien aura obtenu le visa, nous informerons l'acheteur. L'acheteur doit fournir les informations ci-dessus sur le billet aller-retour au point 3 et organiser l'hébergement au point 4 après l'arrivée du technicien.
• Ce n'est qu'après avoir obtenu l'approbation iGOLDENCNC que l'acheteur peut demander une formation et une maintenance différées. L'acheteur paiera le service de formation et d'entretien différé avant le début du service.