1.Q: combien de temps est le délai de livraison?

Réponse : Pour les machines standard, ce serait 7 à 10 jours ; Pour les machines non standard et les machines personnalisées selon les exigences spécifiques du client, ce serait 15 à 20 jours. L'heure exacte dépendra de la quantité de votre commande et du niveau personnalisé.

2.Q : Comment est l'emballage ?

Réponse : emballage en film plastique étanche avec protection en mousse dans chaque coin ;

Emballage de boîte en bois solide navigable standard d'exportation internationale avec ceinture en acier;
Économisez de l'espace autant que possible pour le chargement des conteneurs.
3.Q : Qu'en est-il de votre service après-vente ?

Réponse : nos ingénieurs sont en ligne pendant 24 heures et prêts à vous servir.

Manuel en anglais et CD vidéo pour l'utilisation et l'entretien de la manchine. Si vous en avez encore 
doutes, nous pouvons parler par téléphone ou skype.
Si vous venez en Chine, nous vous offrirons une formation gratuite jusqu'à ce que vous puissiez utiliser la machine librement. 
Si vous avez vraiment des besoins, nous pouvons également organiser la formation de notre ingénieur dans votre atelier, si vous pouvez supporter des frais.
En ce qui concerne les détails, veuillez vérifier notre politique de garantie et notre politique après-vente.
4.Q : Comment obtenir le modèle le plus adapté à un prix compétitif ?

Réponse : veuillez me dire quel est le matériau que vous souhaitez couper ou graver. 
Veuillez nous indiquer la taille et l'épaisseur maximales des matériaux, il est préférable de montrer l'image de l'échantillon.

5.Q: Êtes-vous une usine ou une société commerciale?

Réponse: Nous sommes un fabricant professionnel de routeurs CNC, de machines laser et de découpeurs au plasma, avec 20 ans d'expérience. Beaucoup de clients dans le monde viennent visiter notre usine.

6.Q : Organisez-vous l'expédition pour moi ?

Réponse Normalement par prix FOB ou CIF, et veuillez m'indiquer le port maritime le plus proche de votre ville, puis je peux vous aider à organiser l'expédition si vous en avez besoin. Pour le prix EXW, les clients doivent organiser l'expédition par eux-mêmes ou leurs agents.

7.Q : Comment choisir une machine appropriée ?

Réponse : Vous pouvez nous indiquer le matériau de la pièce à usiner, sa taille et la demande de fonction de la machine. Nous pouvons recommander la machine la plus appropriée en fonction de notre expérience professionnelle.

8.Q : Je ne peux pas utiliser la machine, avez-vous une formation ?

Réponse : Oui, nous avons, si vous n'avez jamais utilisé la machine de gravure auparavant et que nous devons fournir une formation technique directe, il n'y a pas de problème.
Nous fournissons normalement une formation technique directe aux clients finaux, comme un livre manuel, des vidéos d'opération, une télécommande, une formation en usine ou une répartition technique.

9.Q : Combien d'employés votre entreprise compte-t-elle ?

Réponse: La société compte environ 200 employés, avec une équipe de conception et d'installation professionnelle, une équipe de construction après-vente et des véhicules de livraison professionnels pour fournir aux clients des services complets de pré-vente, de vente et d'après-vente.

10.Q : Quelle est la taille de votre entreprise ? Quelle est la taille de l'usine ?

Réponse : L'usine couvre une superficie de 60,000 6,000 mètres carrés et dispose d'un hall d'expérience produit à grande échelle de XNUMX XNUMX mètres carrés. Bienvenue à visiter et à prendre commande!

Toujours pas de réponses ? Contactez-nous et nous vous aiderons.