1.Q: ¿Cuánto dura el tiempo de entrega?

Respuesta: Para máquinas estándar, sería de 7 a 10 días; Para máquinas no estándar y máquinas personalizadas de acuerdo con los requisitos específicos del cliente, sería de 15 a 20 días. El tiempo exacto dependerá de la cantidad de su pedido y del nivel personalizado.

2.P: ¿Cómo está el embalaje?

Respuesta: paquete de película de plástico resistente al agua con protección de espuma en cada esquina;

Paquete de caja de madera sólida apta para el mar con estándar de exportación internacional con cinturón de acero;
Ahorre espacio tanto como sea posible para la carga de contenedores.
3.Q: ¿Qué hay de su servicio posventa?

Respuesta: Nuestros ingenieros están en línea las 24 horas y listos para servirle

Manual en inglés y CD de video para el uso y mantenimiento de la máquina. Si todavía tienes algunos 
dudas, podemos hablar por teléfono o skype.
Si viene a China, le ofreceremos capacitación gratuita hasta que pueda usar la máquina libremente. 
Si realmente tiene necesidades, también podemos hacer que nuestro ingeniero vaya a su taller para recibir capacitación, si puede pagar algunos honorarios.
En cuanto a los detalles, consulte nuestra Política de garantía y Política posventa.
4.Q: ¿Cómo obtener el modelo más adecuado a un precio competitivo?

Respuesta: por favor, dígame qué material desea cortar o grabar. 
Por favor, díganos el tamaño máximo y el grosor de los materiales, es mejor mostrar la imagen de la muestra。

5. Q: ¿eres fábrica o empresa comercial?

Respuesta: Somos fabricantes profesionales de máquinas enrutadoras CNC, máquinas láser y cortadoras de plasma, con 20 años de rica experiencia. Muchos clientes en el mundo vienen a visitar nuestra fábrica.

6.Q: ¿Organizan el envío por mí?

Respuesta Normalmente por precio FOB o CIF, y dígame el puerto marítimo más cercano a su ciudad, y luego puedo ayudarlo a organizar el envío si lo necesita. Para el precio EXW, los clientes deben organizar el envío por ellos mismos o sus agentes.

7.Q: ¿Cómo elegir una máquina adecuada?

Respuesta: Puede decirnos el material de la pieza de trabajo, el tamaño y la solicitud de función de la máquina. Podemos recomendar la máquina más adecuada según nuestra experiencia profesional.

8. P: No puedo operar la máquina, ¿tiene algún entrenamiento?

Respuesta: Sí, tenemos, si no ha usado la máquina de grabado antes y necesitamos brindar capacitación técnica directa, no hay problema.
Normalmente brindamos capacitación técnica directa a los clientes finales, como libro manual, videos de operación, control remoto, capacitación en fábrica o despacho técnico.

9.Q: ¿Cuántos empleados tiene su empresa?

Respuesta: La compañía tiene alrededor de 200 empleados, con un equipo de diseño e instalación profesional, un equipo de construcción posventa y vehículos de entrega profesionales para brindar a los clientes servicios integrales de preventa, venta y posventa.

10.Q: ¿Cuál es la escala de su empresa? ¿Qué tan grande es la fábrica?

Respuesta: La fábrica cubre un área de 60,000 metros cuadrados y tiene una sala de experiencia de productos a gran escala de 6,000 metros cuadrados. Bienvenido a visitar y tomar orden!

¿Todavía no hay respuestas? Contáctanos y te ayudaremos.